Mehr Zeit für Patienten, weniger für Verwaltung.More time for patients, less for admin.
Eine AI Workforce für die administrativen Abläufe Ihrer Praxis oder Klinik: Terminorganisation, Patientenkommunikation, Dokumenten-Checks, FAQ und Bewertungen. Keine medizinische Beratung, keine Diagnose — nur Entlastung im Front- und Back-Office.An AI Workforce for the administrative processes of your practice or clinic: appointment organisation, patient communication, document checks, FAQs and reviews. No medical advice, no diagnosis — just relief for the front and back office.
- Termine organisiert und Lücken gefülltAppointments organised and gaps filled
- Wiederkehrende Patientenfragen sofort beantwortetRecurring patient questions answered instantly
- Strikt administrativ — Medizin bleibt beim FachpersonalStrictly administrative — medicine stays with your clinicians
Das Team ist am Limit — durch Organisation, nicht Behandlung.The team is at its limit — from admin, not treatment.
Telefon, Terminänderungen, Rückfragen, Formulare, Bewertungen: Ein großer Teil der Belastung in Praxen und Kliniken ist administrativ. Diese Arbeit bindet genau die Kräfte, die für Patienten da sein sollten.Phone, appointment changes, queries, forms, reviews: a large share of the load in practices and clinics is administrative. This work ties up exactly the people who should be there for patients.
Dauerklingelndes TelefonConstantly ringing phone
Terminwünsche und Standardfragen blockieren die Anmeldung den ganzen Tag.Appointment requests and standard questions block the front desk all day.
Leerlauf durch AusfälleGaps from no-shows
Kurzfristige Absagen lassen wertvolle Termine ungenutzt.Last-minute cancellations leave valuable slots unused.
Unvollständige UnterlagenIncomplete documents
Fehlende Formulare fallen erst beim Termin auf — und kosten Zeit.Missing forms surface only at the appointment — and cost time.
Wiederkehrende FragenRecurring questions
Öffnungszeiten, Anfahrt, Abläufe — immer wieder dieselben Auskünfte.Hours, directions, procedures — the same information over and over.
Jede Stunde an der Anmeldung ist eine Stunde weniger für Patienten.Every hour at the front desk is an hour less for patients.
Eine entlastete Anmeldung, ohne Kompromiss bei der Sorgfalt.A relieved front desk, without compromising care.
Ihre digitalen Mitarbeiter übernehmen die administrative Kommunikation: Sie koordinieren Termine und füllen Lücken bei Absagen, beantworten wiederkehrende organisatorische Fragen, prüfen die Vollständigkeit von Unterlagen vor dem Termin und kümmern sich um Erinnerungen und Bewertungsanfragen. Medizinische Inhalte bleiben ausschließlich beim Fachpersonal.Your digital employees take over administrative communication: they coordinate appointments and fill gaps from cancellations, answer recurring organisational questions, check the completeness of documents before the appointment and handle reminders and review requests. Medical content stays exclusively with your clinicians.
- Terminkoordination und ErinnerungenAppointment coordination and reminders
- Dokumenten-Check auf Vollständigkeit vorabDocument completeness check in advance
- Klare Grenze: keine medizinischen AuskünfteA clear boundary: no medical information
Reibungslose Abläufe vor dem Termin.Smooth processes before the appointment.
- 01AnfrageRequestEine organisatorische Anfrage trifft ein — per Telefon, Formular oder E-Mail.An organisational request arrives — by phone, form or email.
- 02EinordnungTriageAdministratives wird übernommen, medizinische Fragen ans Team weitergeleitet.Administrative matters are handled, medical questions routed to the team.
- 03TerminSchedulingTermine werden koordiniert, Erinnerungen versendet, Lücken nachbesetzt.Appointments are coordinated, reminders sent, gaps refilled.
- 04FreigabeApprovalSensible Kommunikation läuft nach Ihren Vorgaben und Freigaben.Sensitive communication follows your rules and approvals.
- 05VorbereitungPreparationUnterlagen werden geprüft, sodass der Termin reibungslos starten kann.Documents are checked so the appointment can start smoothly.
Das Team kümmert sich um Menschen — die Organisation läuft im Hintergrund.The team cares for people — the organisation runs in the background.
Eine Workforce braucht ein Betriebssystem. Das ist Workforce Pro.A workforce needs an operating system. That's Workforce Pro.
Ihre digitalen Mitarbeiter arbeiten nicht im luftleeren Raum. Sie laufen auf Workforce Pro — dem zentralen System, das CRM, E-Mail, Pipeline, Kundenverwaltung, Aufgaben, AI Agents, Freigaben und Reports verbindet. Ein System, ein Login, ein Wahrheitspunkt.Your digital employees don't work in a vacuum. They run on Workforce Pro — the central system connecting CRM, email, pipeline, customer management, tasks, AI agents, approvals and reports. One system, one login, one source of truth.
Was administrative Entlastung möglich macht.What administrative relief makes possible.
- Spürbar entlastete AnmeldungA noticeably relieved front desk
- Weniger ungenutzte Termine durch AusfälleFewer unused slots from cancellations
- Vollständige Unterlagen zum TerminComplete documents at the appointment
- Schnellere Antworten auf organisatorische FragenFaster answers to organisational questions
- Mehr und bessere PatientenbewertungenMore and better patient reviews
- Mehr Zeit fürs Wesentliche: die PatientenMore time for what matters: the patients
Ihre digitalen Mitarbeiter für die Verwaltung.Your digital employees for administration.
AI Support Agent
Beantwortet wiederkehrende Kundenfragen, bereitet Tickets vor und eskaliert wichtige Fälle an einen Menschen.Answers recurring customer questions, prepares tickets and escalates important cases to a human.
AI Email Agent
Sortiert und priorisiert Ihr Postfach, schreibt Antwortentwürfe und legt Aufgaben an — Sie geben nur frei.Sorts and prioritises your inbox, drafts replies and creates tasks — you simply approve.
AI CRM Agent
Hält Kunden, Deals, Pipeline-Stufen und Aufgaben aktuell — saubere Daten ohne Handarbeit.Keeps customers, deals, pipeline stages and tasks up to date — clean data with zero manual work.
AI Executive Assistant
Liefert Ihnen jeden Morgen einen klaren Überblick: neue Leads, offene Angebote, fällige Aufgaben und Engpässe — entscheidungsfertig.Delivers a clear daily briefing: new leads, open quotes, due tasks and bottlenecks — ready for your decisions.
Die Workforce arbeitet. Sie entscheiden.The workforce works. You decide.
Gesundheitsdaten sind besonders sensibel. Die Workforce arbeitet strikt administrativ, DSGVO-konform, mit klaren Rollen, Rechten und Protokollen — und ohne medizinische Beratung oder Diagnose. Sie legen jede Grenze fest.Health data is especially sensitive. The workforce operates strictly administratively, GDPR-compliant, with clear roles, rights and logs — and without medical advice or diagnosis. You define every boundary.
Menschliche FreigabeHuman approval
Wir legen gemeinsam fest, welche Schritte automatisch laufen dürfen und wo eine menschliche Freigabe erforderlich ist. Diese Grenzen prüfen wir vor dem Start.Together we define which steps may run automatically and which require human approval. We test these boundaries before launch.
Rollen, Rechte & ProtokolleRoles, rights & logs
Wir vereinbaren Zugriffsrechte und die nötige Protokollierung passend zu Ihrem Ablauf. So können verantwortliche Personen Vorgänge nachvollziehen.We agree access rights and the logging needed for your workflow, so the responsible people can trace what happened.
Ihre Daten gehören IhnenYour data is yours
Datenquellen, Speicherort, Anbieter und Löschregeln klären wir vor der Umsetzung. Datenschutzanforderungen und notwendige Vereinbarungen prüfen wir für Ihren konkreten Einsatz.We clarify data sources, hosting, providers and deletion rules before implementation. Privacy requirements and necessary agreements are reviewed for your specific use case.
Bevor Sie fragen.Before you ask.
Gibt die Workforce medizinische Auskünfte?Does the workforce give medical information?
Wie steht es um den Datenschutz?What about data protection?
Förderung für Praxen & Kliniken: Digitalbonus Bayern für administrative Digitalisierung.Funding for practices & clinics: Digitalbonus Bayern for administrative digitalization.
Praxen und Kliniken in Bayern können die Digitalisierung ihrer Verwaltung — Terminorganisation, Patientenkommunikation, Dokumente — über den Digitalbonus Bayern fördern lassen. Rein administrativ, keine medizinische Anwendung.Practices and clinics in Bavaria can fund the digitalization of their administration — appointment scheduling, patient communication, documents — via Digitalbonus Bayern. Strictly administrative, no medical application.
Mehr erfahren: Learn more: Digitalbonus BayernDigitalbonus Bayern
Lassen Sie uns über Ihr Vorhaben sprechen.Let's talk about what you want to achieve.
Im kostenlosen Kennenlernen hören wir zu, ordnen Ihr Anliegen ein und besprechen mögliche Ansatzpunkte. Wenn es passt, vereinbaren wir den nächsten Schritt. Eine vertiefte Analyse mit geprüften Zahlen und Umsetzungsplan wird separat abgestimmt.In a free introductory call, we listen, understand your needs and discuss possible approaches. If it is a fit, we agree the next step. An in-depth analysis with reviewed figures and an implementation plan is scoped separately.
Kostenlos · unverbindlich · keine Tech-Kenntnisse nötigFree · no commitment · no technical knowledge needed